Question 1

Comment filtrer les produits par ville en RDC ?

Accepted Answer

Utilisez le filtre "Ville" pour afficher les produits disponibles à Kinshasa, Lubumbashi ou dans d'autres villes. Chaque produit indique sa disponibilité et le délai de livraison estimé.

Question 2

Les prix affichés incluent-ils la livraison ?

Accepted Answer

Les prix affichés sur les produits sont les prix des articles. Les frais de livraison, s'il y en a, sont indiqués lors du passage de commande. Beaucoup de commandes bénéficient de la livraison gratuite dès 50 USD.

Question 3

Comment savoir si un produit est en stock ?

Accepted Answer

Les produits affichés sur CasaKonnect sont disponibles chez nos marchands vérifiés. Si un article est épuisé, il ne s'affiche pas dans le catalogue. Vous pouvez aussi contacter le marchand directement via WhatsApp.

Question 4

Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?

Accepted Answer

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Hand & Nail Cream Set – Coffret Crème Mains & Ongles Triple Action

Gentle Facial Wash – Nettoyant Visage Doux 150ml

SPF 50 Sun Lotion – Crème Solaire

Hair, Body & Face Wash 150 ml – Gel Nettoyant

Lotion – Light Body Lotion 150ml

Hand & Nail Cream 30 ml – Crème Mains & Ongles

Hand & Nail Cream 75 ml – Crème Mains & Ongles

Shea Body Butter 200 ml

Essential Night Cream

Essential Day Cream 50 ml

Everyday Facial Lotion

Aloe & Honey Gel Mask

Exfoliating Facial Scrub (Gommage visage) 75ml

Aloe Gel 75ml