Votre Sécurité, Notre Priorité
Découvrez comment CasaKonnect s'engage à vous offrir une expérience sûre et sereine.
Une plateforme conçue avec votre sécurité à l'esprit
Chez CasaKonnect, nous comprenons l'importance de vous sentir en sécurité lors de vos transactions immobilières, automobiles ou de services. C'est pourquoi nous avons mis en place des mesures de sécurité robustes et continuons à améliorer notre plateforme pour vous offrir la meilleure protection possible. Votre tranquillité d'esprit est au cœur de notre mission.
Le processus de vérification ne garantit pas qu'un utilisateur est intrinsèquement digne de confiance ou fiable. Cependant, il démontre leur engagement à fournir des informations précises et authentiques sur eux-mêmes, ce qui peut aider à renforcer la confiance en leur identité et leur crédibilité au sein de la plateforme CasaKonnect.
Vérifications internes
Tous les propriétaires et leurs annonces sont minutieusement vérifiés par notre équipe avant publication.
Propriétaires de confiance
Recherchez le badge 'Vérifié' pour identifier les propriétaires crédibles.
Classement des annonces
Les propriétés les mieux détaillées et vérifiées sont mieux classées dans nos résultats de recherche.
Agents de support dédiés
Un agent de support dédié vous guide tout au long du processus CasaKonnect si vous avez besoin d'aide.
Identité vérifiée
Tous les utilisateurs doivent vérifier leur numéro de téléphone, e-mail et pièce d'identité avant que leur annonce soit visible aux yeux du public.
Processus de vérification des utilisateurs
Chez CasaKonnect, nous comprenons l'importance de créer un environnement sûr et fiable pour nos utilisateurs afin qu'ils puissent échanger et effectuer des transactions en toute sécurité. Pour instaurer la confiance et la transparence parmi les membres de notre communauté, nous proposons un processus de vérification pour les particuliers et les entreprises.
Comment les utilisateurs sont-ils vérifiés ?
- Identité : Les utilisateurs doivent fournir un document d'identification délivré par le gouvernement, tel qu'une carte d'identité nationale ou un passeport.
- Numéro de téléphone portable : Le numéro de téléphone mobile de l'utilisateur est vérifié grâce à un processus de vérification sécurisé.
- Adresse e-mail : L'adresse e-mail de l'utilisateur est confirmée pour s'assurer qu'elle est active et sous son contrôle.
- Photo tenant une pièce d'identité : Les utilisateurs doivent soumettre une photo d'eux-mêmes tenant leur pièce d'identité délivrée par le gouvernement pour confirmer visuellement leur identité.
Que signifient ces vérifications ?
- Confirmation d'identité : La vérification des pièces d'identité délivrées par le gouvernement et des photos tenant une pièce d'identité aide à confirmer la véritable identité de l'utilisateur, réduisant ainsi le risque d'usurpation d'identité ou de fraude.
- Validation des coordonnées de contact : La vérification des numéros de téléphone portable et des adresses e-mail garantit que les utilisateurs peuvent être joints et contactés si nécessaire, facilitant ainsi la communication et la responsabilité.
- Recours légal : En cas de litiges ou de problèmes, les informations vérifiées peuvent aider à identifier et à engager des poursuites judiciaires contre les utilisateurs qui se livrent à des activités frauduleuses ou illégales sur la plateforme.
Bien que la vérification ne garantisse pas une sécurité ou une fiabilité parfaites, elle contribue à créer un environnement plus transparent et responsable pour nos utilisateurs, favorisant ainsi la confiance et réduisant les risques potentiels associés aux interactions anonymes ou non vérifiées.
Points de vigilance
Bien que nous fassions tout notre possible pour garantir l'authenticité des propriétaires sur CasaKonnect, nous vous encourageons à rester vigilant et à être attentif aux signes potentiels de comportements frauduleux.
Soyez attentif aux éléments suivants :
- Propriétaires qui donnent des réponses vagues et qui ne précisent pas s'ils sont commissionnaires ou propriétaires.
- Demandes de paiement avant la visite ou la fourniture d'un contrat de location ou avant de se voir pour le service.
- Annonces ne montrant pas l'extérieur de la propriété
- Demandes d'informations personnelles sans visite préalable ou contrat
- Annonces avec des informations différentes de ce qu'on voit en réalité ou les détails ne correspondent pas.
- Négociations déraisonnables ou les propriétaires insistent beaucoup pour un versement rapide.